常問問題

我的訂單何時出貨？

商品通常會在預購期間發售。請注意產品詳情頁面中的預計出貨時間。如果您在預購期及首批預計出貨時間之後下單，您的訂單預計將在下單後7至14天內出貨。

是否向英國銷售？

由於英國脫歐後實施的新法規及相關要求，我們目前無法直接向英國境內的客戶銷售商品。如需了解更多信息，請參閱我們於2024年11月發布的完整聲明。

在哪裡可以購買數位版VoiSona聲庫？

數位版VoiSona聲庫可在VoiSona官方網站、DLSite、Sonicwire（日本）及樂天平台上購買。我們正致力於在今年內在本站開放數位版銷售。

什麼是”色譜系列”？

色譜系列是與Techno-Speech, Inc.聯合出品的一系列虛擬歌手產品，專為VoiSona歌聲合成器打造。系列中的每位成員均代表一種獨特的色彩、語言、元素與超自然種族。本系列的目標是突破VoiSona軟體及虛擬歌手的邊界，為商業歌聲合成器產業開拓全新的表達方式與多元呈現空間。

SELENA實體版（A版）何時補貨？

我們目前正積極探索盡快補貨的方案。遺憾的是，受美國對進口商品加徵關稅的影響，我們暫時無法實現補貨。感謝您的耐心等待。